Pinigų grąžinimo politika

Jeigu dėl kokių nors priežasčių internetu įsigyta prekė Jums netiko, galite per 14 dienų nuo jos gavimo pasinaudoti teise atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties, laikantis žemiau nurodytų sąlygų.

Grąžinama prekė privalo:

  • būti grąžinta pilnos komplektacijos;
  • būti originalioje pakuotėje;
  • būti nesugadinta;
  • neturėti naudojimo žymių;
  • būti grąžinta kartu su visais priedais, instrukcijomis ir kitais komplektacijos elementais.

Gavus grąžintą prekę atliekamas jos būklės įvertinimas. Jeigu nustatoma, kad prekė buvo naudojama daugiau, nei būtina jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti, yra pažeista, nepilnos komplektacijos arba praradusi prekinę išvaizdą, pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti grąžinimą arba sumažinti grąžinamą sumą teisės aktų nustatyta tvarka.

Tikslus grąžinimo adresas pateikiamas klientui susisiekus su klientų aptarnavimo skyriumi. Grąžinamos prekės siunčiamos į Vokietijoje esantį sandėlį.

Pirkėjas įsipareigoja atsiimti siuntą per vežėjo nustatytą saugojimo terminą. Jeigu siunta nėra atsiimama ir apie tai iš anksto nepranešama pardavėjui, pasibaigus saugojimo terminui ji grąžinama vežėjui. Kadangi mūsų prekės siunčiamos iš tarptautinės logistikos sistemos, neatsiimtos siuntos ne visais atvejais yra grąžinamos į pardavėjo sandėlį. Jeigu prekė nepasiekia pardavėjo nurodyto grąžinimo adreso, laikoma, kad prekė pardavėjui nebuvo grąžinta. Tokiu atveju pardavėjas neturi galimybės priimti prekės, įvertinti jos būklės ir atlikti pinigų grąžinimo.

Higienos prekės, kurių apsauginė pakuotė buvo atidaryta po pristatymo ir kurios dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių nebetinka grąžinti, negrąžinamos, jei tai numato taikomi teisės aktai.

Grąžinamos prekės siuntimo išlaidas dengia pirkėjas.

Pinigai už grąžintas prekes pervedami per 14 darbo dienų nuo grąžintų prekių gavimo datos.

Dėl kilusių neaiškumų galite susisiekti el. paštu: info@blime.lt